Aide, questions fréquentes sur les jetons et abonnements, et un moyen rapide de contacter l'assistance.
Choisissez votre critique, puis capturez ou importez une photo — recadrez-la ou ajustez-la d'abord si vous voulez. Le critique livre un verdict, des badges et des conseils pour progresser. Reprenez la photo et comparez vos essais à mesure que votre photographie s'améliore.
Chaque critique consomme un jeton. Les nouvelles installations reçoivent des critiques d'essai gratuites. Rechargez avec un abonnement mensuel ou annuel (le quota se renouvelle à chaque échéance) ou des packs de jetons consommables (n'expirent jamais). Votre solde est toujours affiché dans l'en-tête de l'application, et le quota d'un abonnement peut être partagé entre vos appareils avec un code.
Politiques : Politique de Confidentialité • Conditions d'Utilisation
Pour signaler un bug, demander de l'aide ou donner votre avis, utilisez notre formulaire de support. Il s'ouvre dans votre navigateur et fonctionne sans compte.
Astuce : indiquez la version de l'application, le modèle de votre appareil et la version du système d'exploitation pour nous aider à reproduire le problème plus rapidement.
Une séance est un parcours de critique autour d'un seul sujet ; chaque photo que vous soumettez est un essai. Utilisez les boutons ‹ / › pour naviguer entre les essais et les comparer, ou touchez le bouton centré Essai X sur Y pour ouvrir le déroulé de la séance avec miniatures, badges et verdicts courts.
Oui. Choisissez parmi cinq personnages dans Réglages → Personnage du critique : Le Critique, le Galeriste, le Mentor bienveillant, le Rédacteur Photo et L'Algorithme — chacun avec sa propre voix et ses propres exigences. Changez à tout moment ; la modification s'applique à votre prochaine critique.
Oui, et c'est entièrement facultatif. Avant de soumettre, vous pouvez recadrer, redresser, mettre en miroir et ajuster la photo. Passez directement à l'envoi si vous préférez.
Chaque critique consomme exactement un jeton. Les jetons proviennent de :
L'application dépense d'abord les jetons de l'abonnement et conserve pour plus tard vos jetons de pack, qui n'expirent jamais.
Un abonnement est préférable si vous soumettez des critiques régulièrement — vous obtenez un quota neuf à chaque renouvellement (mensuel ou annuel), et il peut être partagé entre vos appareils avec un code. Les packs de jetons conviennent mieux à un usage occasionnel — ils n'expirent jamais, mais restent sur l'appareil qui les a achetés.
Oui, sans compte. Sur la carte Appareils de Gérer l'abonnement, Partager cet appareil génère un code ; collez-le dans Lier un appareil sur un autre appareil pour le faire passer à l'abonnement et au quota de celui-ci, en fusionnant d'abord ce qu'il avait. Un appareil disposant déjà de son propre abonnement actif ne peut être lié tant que cet abonnement n'est pas résilié, et une dissociation ultérieure ne peut pas défaire la fusion — ne liez donc que des appareils de confiance, et gardez au moins un appareil sur le compte partagé.
Ouvrez Gérer l'abonnement et touchez Restaurer les achats. Un abonnement actif peut être restauré sur tout appareil connecté au même compte App Store / Google Play / Microsoft Store. Les packs de jetons sont liés à l'appareil qui les a achetés ; sur ce même appareil, une restauration après réinstallation récupérera le solde restant.
Les photos que vous soumettez pour critique sont transmises de façon sécurisée à notre service, où un modèle IA les analyse pour générer la critique. Vos séances, photos et votre collection de badges sont stockées localement sur votre appareil. Les photos ne sont pas partagées publiquement et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires. Consultez la Politique de Confidentialité pour plus de détails.
Non. The Critiqueur fonctionne sans compte ni inscription. Les achats sont gérés par l'App Store, Google Play ou le Microsoft Store, et l'application conserve une identification d'appareil pour que votre solde survive aux réinstallations.
Les badges sont générés par le critique à chaque critique — pour un contenu marquant, une qualité technique, ou une progression nette par rapport aux essais précédents. Il n'existe pas de catalogue fixe de badges non gagnés : chaque badge de votre collection a réellement été décerné à l'une de vos photos.
Les critiques sont générées par IA, dans une voix délibérément théâtrale — considérez-les comme un guide et un divertissement, pas comme une vérité absolue. Si une critique est manifestement défaillante (texte vide, mauvaise langue, sans rapport évident avec la photo), contactez l'assistance en indiquant l'heure approximative de l'incident.
Oui. Le bouton 🗑 retire l'essai en cours de la séance. Des séances entières peuvent être supprimées depuis la page Historique, où la suppression multiple est prise en charge. La suppression est locale à votre appareil et ne rembourse pas les jetons.
Merci de vérifier que The Critiqueur dispose de l'autorisation d'accès à l'appareil photo :
Les critiques sont générées sur nos serveurs, une connexion internet fonctionnelle est donc nécessaire. Si l'erreur persiste avec une bonne connexion, notez le message d'erreur et contactez l'assistance. Les jetons ne sont pas consommés pour les critiques qui échouent à se générer.
Tous les paiements sont traités par l'Apple App Store, Google Play ou le Microsoft Store, les remboursements sont donc gérés par eux selon leurs propres politiques — nous ne pouvons pas émettre de remboursements directement. Demandez un remboursement via « Signaler un problème » d'Apple, l'historique des commandes de Google Play, ou l'historique des commandes de Microsoft.
Merci d'inclure :