Häufig gestellte Fragen
Was sind Sitzungen und Versuche?
Eine Sitzung ist eine Kritikreise über ein Motiv; jedes eingereichte Foto ist
ein Versuch. Nutze die Tasten ‹ / ›, um durch die Versuche zu blättern und sie
zu vergleichen, oder tippe auf die zentrierte Schaltfläche Versuch X von Y, um
den Sitzungsverlauf mit Miniaturansichten, Abzeichen und kurzen Urteilen zu öffnen.
Kann ich die Persönlichkeit des Kritikers wählen?
Ja. Wähle in den Einstellungen → Kritiker-Persona aus fünf Personas: Le
Critique, den Galeristen, den ermutigenden Mentor, den Bildredakteur und den Algorithmus —
jede mit eigener Stimme und eigenen Maßstäben. Wechsle jederzeit; die Änderung gilt für deine
nächste Kritik.
Kann ich ein Foto vor dem Einreichen bearbeiten?
Ja, und das ist völlig optional. Vor dem Einreichen kannst du das Foto zuschneiden, ausrichten,
spiegeln und anpassen. Überspringe das einfach, wenn du lieber direkt einreichen möchtest.
Wie funktioniert das Guthaben?
Jede Kritik verbraucht genau ein Guthaben. Guthaben stammt aus:
- Kostenlose Testphase: Bei der ersten Nutzung der App erhältst du ein paar Kritiken.
- Monatliches oder jährliches Abo: ein Kritik-Kontingent, das sich bei jeder Verlängerung zurücksetzt.
- Guthaben-Pakete: verbrauchbare Pakete, die nie verfallen und sich stapeln lassen.
Die App verbraucht zuerst Guthaben aus dem Abo und hebt das nie verfallende Paket-Guthaben für später auf.
Sollte ich abonnieren oder Guthaben-Pakete kaufen?
Ein Abo eignet sich am besten, wenn du regelmäßig kritisierst — du bekommst
bei jeder Verlängerung (monatlich oder jährlich) ein frisches Kontingent, das sich mit einem
Code über deine Geräte hinweg teilen lässt. Guthaben-Pakete eignen sich am
besten für gelegentliche Nutzung — sie verfallen nie, bleiben aber auf dem Gerät, das sie
gekauft hat.
Kann ich mein Abo geräteübergreifend teilen?
Ja, ohne Konto. Auf der Karte „Geräte“ in Abo verwalten erzeugt
Dieses Gerät teilen einen Code; füge ihn auf einem anderen Gerät bei
Gerät verknüpfen ein, um es auf das Abo und Kontingent dieses Geräts
umzustellen — was es zuvor hatte, wird dabei zuerst zusammengeführt. Ein Gerät mit einem
eigenen aktiven Abo lässt sich erst verknüpfen, wenn dieses Abo gekündigt wurde, und ein
späteres Trennen macht das Zusammenführen nicht rückgängig — verknüpfe daher nur Geräte, denen
du vertraust, und behalte mindestens ein Gerät auf dem gemeinsamen Konto.
Kann ich meine Kritik teilen?
Ja. Jede Kritik lässt sich in eine teilbare Karte verwandeln — Foto, Urteil und Abzeichen —
bereit zum Posten oder Versenden.
Ich habe die App neu installiert oder das Telefon gewechselt. Wie stelle ich meine Käufe wieder her?
Öffne Abo verwalten und tippe auf Käufe wiederherstellen. Ein
aktives Abo lässt sich auf jedem Gerät wiederherstellen, das mit demselben App-Store- /
Google-Play- / Microsoft-Store-Konto angemeldet ist. Guthaben-Pakete sind an das Gerät gebunden, das sie gekauft
hat; auf demselben Gerät stellt eine Wiederherstellung nach der Neuinstallation den
verbleibenden Kontostand wieder her.
Werden meine Fotos hochgeladen? Wo werden meine Sitzungen gespeichert?
Fotos, die du zur Kritik einreichst, werden sicher an unseren Dienst übertragen, wo ein
KI-Modell sie analysiert, um die Kritik zu erzeugen. Deine Sitzungen, Fotos und deine
Abzeichensammlung werden lokal auf deinem Gerät gespeichert. Fotos werden nicht öffentlich
geteilt und nicht für Werbung verwendet. Details findest du in der
Datenschutzerklärung.
Brauche ich ein Konto?
Nein. The Critiqueur funktioniert ohne Konten oder Anmeldungen. Käufe werden über den App
Store, Google Play oder Microsoft Store abgewickelt, und die App speichert einen Geräte-Nachweis, damit dein
Guthaben eine Neuinstallation übersteht.
Wie funktionieren Abzeichen? Kann ich Abzeichen sehen, die ich noch nicht verdient habe?
Abzeichen werden vom Kritiker pro Kritik vergeben — für auffälligen Inhalt, technische
Qualität oder eine deutliche Verbesserung gegenüber früheren Versuchen. Es gibt keinen festen
Katalog unverdienter Abzeichen: Jedes Abzeichen in deiner Sammlung wurde tatsächlich einem
deiner Fotos verliehen.
Die Kritik erscheint falsch oder unfair. Was kann ich tun?
Kritiken werden von einer KI erzeugt, bewusst in einem theatralischen Ton — betrachte sie als
Orientierung und Unterhaltung, nicht als absolute Wahrheit. Wenn eine Kritik eindeutig
fehlerhaft ist (leerer Text, falsche Sprache, offensichtlich nichts mit dem Foto zu tun),
wende dich bitte mit dem ungefähren Zeitpunkt an den Support.
Kann ich einen Versuch oder eine ganze Sitzung löschen?
Ja. Die Schaltfläche 🗑 entfernt den aktuellen Versuch aus der Sitzung. Ganze Sitzungen lassen
sich auf der Seite Verlauf löschen, wo eine Mehrfachauswahl zum Löschen
unterstützt wird. Das Löschen betrifft nur dein Gerät und erstattet kein Guthaben zurück.
Die Kamera öffnet sich nicht / Ich sehe einen schwarzen Bildschirm.
Bitte stelle sicher, dass The Critiqueur die Kameraberechtigung hat:
- iOS: Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Kamera → The Critiqueur aktivieren
- Android: Einstellungen → Apps → The Critiqueur → Berechtigungen → Kamera erlauben
Ich erhalte einen Fehler beim Einreichen eines Fotos.
Kritiken werden auf unseren Servern erzeugt, daher ist eine funktionierende Internetverbindung
erforderlich. Wenn der Fehler bei guter Verbindung weiterhin auftritt, notiere die
Fehlermeldung und wende dich an den Support. Für Kritiken, die nicht erzeugt werden konnten,
wird kein Guthaben verbraucht.
Wie funktionieren Rückerstattungen?
Alle Zahlungen werden über den Apple App Store, Google Play oder Microsoft Store abgewickelt, daher werden auch
Rückerstattungen von ihnen nach ihren jeweiligen Richtlinien bearbeitet — wir können keine
Rückerstattungen direkt ausstellen. Beantrage eine Rückerstattung über Apples „Problem melden“,
den Bestellverlauf von Google Play oder den Bestellverlauf von Microsoft.
Wie melde ich einen Fehler am effektivsten?
Bitte gib Folgendes an:
- Was du getan hast (Schritte)
- Was du erwartet hast im Vergleich zu dem, was passiert ist
- Gerätemodell, Betriebssystemversion und App-Version (zu finden auf der Seite „Über“)