Časté dotazy
Co jsou sezení a pokusy?
Sezení je cesta kritiky věnovaná jednomu tématu; každá odeslaná fotka je
pokus. Tlačítky ‹ / › procházejte pokusy a porovnávejte je, nebo klepněte na
prostřední tlačítko Pokus X z Y a otevřete průběh sezení s náhledy, odznaky a
krátkými verdikty.
Můžu si zvolit povahu kritika?
Ano. V Nastavení → Postava kritika si vyberte z pěti person: Le Critique,
Galerista, Povzbudivý mentor, Obrazový redaktor a Algoritmus — každá s vlastním hlasem a
měřítky. Přepnout můžete kdykoli; změna se projeví u vaší další kritiky.
Můžu fotku před odesláním upravit?
Ano, a je to zcela volitelné. Před odesláním můžete fotku oříznout, srovnat, zrcadlit a upravit.
Pokud nechcete, přejděte rovnou k odeslání.
Jak fungují žetony?
Každá kritika spotřebuje přesně jeden žeton. Žetony pocházejí z:
- Zkušební verze zdarma: při prvním použití aplikace dostanete pár kritik.
- Měsíční nebo roční předplatné: kvóta kritik, která se obnovuje při každém prodloužení.
- Balíčky žetonů: spotřební balíčky, které nikdy nevyprší a lze je kombinovat.
Aplikace nejdřív spotřebovává žetony z předplatného a žetony z balíčků, které nikdy nevyprší, si šetří na později.
Mám si předplatit, nebo koupit balíčky žetonů?
Předplatné je nejlepší, pokud kritiky využíváte pravidelně — při každém
prodloužení (měsíčním nebo ročním) dostanete novou kvótu a lze ji pomocí kódu sdílet mezi
vašimi zařízeními. Balíčky žetonů se hodí pro příležitostné použití — nikdy
nevyprší, ale zůstávají na zařízení, které je zakoupilo.
Můžu sdílet předplatné mezi zařízeními?
Ano, bez účtu. Na kartě Zařízení ve Správě předplatného vygeneruje
Sdílet toto zařízení kód; vložte ho do pole Propojit zařízení
na jiném zařízení, čímž se přepne na předplatné a kvótu tohoto zařízení — cokoli mělo předtím,
se nejprve sloučí. Zařízení s vlastním aktivním předplatným nelze propojit, dokud toto
předplatné nezrušíte, a pozdější odpojení sloučení nevrátí zpět — propojujte proto jen
zařízení, kterým důvěřujete, a alespoň jedno zařízení nechte na sdíleném účtu.
Můžu sdílet svou kritiku?
Ano. Jakoukoli kritiku lze proměnit ve sdílenou kartu — fotka, verdikt a odznaky — připravenou
ke zveřejnění nebo odeslání.
Přeinstaloval jsem aplikaci nebo jsem přešel na jiný telefon. Jak obnovím své nákupy?
Otevřete Správu předplatného a klepněte na Obnovit nákupy.
Aktivní předplatné lze obnovit na jakémkoli zařízení přihlášeném ke stejnému účtu App Store /
Google Play / Microsoft Store. Balíčky žetonů jsou vázané na zařízení, které je zakoupilo; na stejném zařízení
obnovení po přeinstalaci vrátí zbývající zůstatek.
Nahrávají se moje fotky? Kde jsou uložena moje sezení?
Fotky, které pošlete ke kritice, se bezpečně přenášejí do naší služby, kde je analyzuje AI
model a vygeneruje kritiku. Vaše sezení, fotky a sbírka odznaků jsou uloženy lokálně ve vašem
zařízení. Fotky nejsou veřejně sdíleny ani použity k reklamě. Podrobnosti najdete v
Zásadách ochrany soukromí.
Potřebuji účet?
Ne. The Critiqueur funguje bez účtů a registrace. Nákupy zajišťuje App Store, Google Play nebo
Microsoft Store a aplikace si uchovává přihlašovací údaj zařízení, takže váš zůstatek přežije přeinstalaci.
Jak fungují odznaky? Vidím i odznaky, které jsem ještě nezískal?
Odznaky generuje kritik ke každé kritice — za výrazný obsah, technickou kvalitu nebo znatelné
zlepšení oproti dřívějším pokusům. Neexistuje žádný pevný katalog nezískaných odznaků: každý
odznak ve vaší sbírce byl skutečně udělen jedné z vašich fotek.
Kritika mi přijde nesprávná nebo nespravedlivá. Co mám dělat?
Kritiky generuje AI záměrně teatrálním hlasem — berte je jako vodítko a zábavu, ne jako
absolutní pravdu. Pokud je kritika zjevně vadná (prázdný text, špatný jazyk, zjevně nesouvisí s
fotkou), obraťte se prosím na podporu s přibližným časem, kdy k tomu došlo.
Můžu smazat pokus nebo celé sezení?
Ano. Tlačítko 🗑 odebere aktuální pokus ze sezení. Celá sezení lze smazat na stránce
Historie, kde je podporováno hromadné mazání. Mazání se týká pouze vašeho
zařízení a nevrací žetony.
Fotoaparát se neotevírá / vidím černou obrazovku.
Zkontrolujte prosím, že má The Critiqueur oprávnění k fotoaparátu:
- iOS: Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Fotoaparát → povolte The Critiqueur
- Android: Nastavení → Aplikace → The Critiqueur → Oprávnění → povolte Fotoaparát
Při odesílání fotky se zobrazuje chyba.
Kritiky se generují na našich serverech, takže je potřeba funkční internetové připojení. Pokud
chyba přetrvává i s dobrým připojením, poznamenejte si chybovou zprávu a kontaktujte podporu.
Za kritiky, které se nepodaří vygenerovat, se žetony neúčtují.
Jak fungují refundace?
Všechny platby zpracovává Apple App Store, Google Play nebo Microsoft Store, takže i vrácení peněz řeší oni
podle svých zásad — my sami refundace vystavit nemůžeme. O vrácení peněz požádejte přes
Applovu funkci „Nahlásit problém“, přes historii objednávek v Google Play nebo přes historii objednávek v Microsoft Store.
Jak efektivně nahlásit chybu?
Uveďte prosím:
- Co jste dělali (kroky)
- Co jste očekávali oproti tomu, co se stalo
- Model zařízení, verzi systému a verzi aplikace (zobrazenou na stránce O aplikaci)